Jak balíme
Rychlé odeslání
Jak funguje expedice
Když si objednáte alkohol, většinou na něj nechcete čekat týden. Často je to dárek, plán na večer nebo prostě něco, co má dorazit včas. Přesně tak k tomu přistupujeme i my.
Snažíme se balit tak, aby objednávka odešla nejpozději následující den od jejího přijetí. Hodně záleží na čase – pokud objednávka dorazí dopoledne, ve většině případů ji zvládneme odeslat ještě ten samý den. Ne vždy to vyjde na sto procent, protože realita je někdy složitější, ale rychlost je pro nás priorita. Zároveň ne na úkor kvality.
Jakmile objednávka dorazí, začíná klasický proces. Zboží zkompletujeme, zkontrolujeme a připravíme k balení. Každou zásilku balíme ručně, žádná automatická linka. Dává nám to větší kontrolu nad tím, jak balík ve výsledku vypadá a hlavně jak je chráněný. Po zabalení přidáme štítky a balík čeká na přepravce.
Samotné balení je pro nás zásadní. Alkohol není něco, co chcete riskovat. U standardních zásilek používáme pětivrstvý karton a bublinkovou fólii, aby láhve přežily i méně šetrné zacházení během přepravy. Upřímně – ty balíky vydrží víc, než by člověk čekal. Klidně bychom je mohli hodit z okna a s velkou pravděpodobností se nic nestane.
Čas od času se však během přepravy podaří něco rozbít. V tu chvíli se nemusíte bát, že budeme dělat mrtvého brouka. Takové situace se snažíme řešit vstřícně a hlavně rychle. Jsme si vědomi, že jde často o dárek který spěchá. Doporučujeme proto u objednávek volit jako způsob platby online kartou či převodem.

Zároveň se snažíme přemýšlet i nad ekologií. Pokud máme k dispozici použité kartony, které jsou v dobrém stavu, klidně je použijeme znovu. Dává nám to větší smysl než zbytečně spotřebovávat nové obaly, když to není nutné. U větších zásilek nebo citlivějších objednávek využíváme přepravce Messenger, který je k balíkům výrazně šetrnější. I tady se snažíme přizpůsobit způsob dopravy tomu, co dává největší smysl pro konkrétní objednávku.
Celé to stavíme na jednoduchém principu. Balíme to tak, jako bychom to posílali sami sobě. Chceme, aby balík dorazil rychle, v pořádku a bez nepříjemných překvapení. Pokud máte k doručení jakýkoliv dotaz nebo potřebujete něco urychlit, ozvěte se nám. Rádi se na to podíváme a zkusíme najít řešení.

